개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

본 웹사이트는 온라인 상담 폼을 운영하지 않으며, 이용자로부터 이름·연락처 등 개인정보를 직접 입력받아 수집하지 않습니다. 상담·예약 문의는 전화, 카카오톡 채널, 네이버 예약 등 외부 서비스를 통해 이루어지며, 각 채널에서의 개인정보 처리는 해당 서비스 제공자의 정책과 병원의 상담·진료 절차에 따릅니다.

제2조 (자동으로 수집될 수 있는 정보)

병원이 웹사이트 방문 통계 분석 도구(예: Google 애널리틱스, 네이버 애널리틱스)를 도입하는 경우, 아래 정보가 쿠키 등을 통해 비식별 형태로 수집될 수 있습니다. 도입 전에는 어떠한 자동 수집도 이루어지지 않습니다.

구분	항목	수집 방법
자동 수집(도입 시)	접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 브라우저·기기 정보	방문 통계 분석 도구

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

전화·카카오톡 채널·네이버 예약을 통해 접수된 상담·예약 내용은 상담·진료 절차 진행을 위해 필요한 기간 동안만 각 서비스 제공자·병원 내부 절차에 따라 보관 후 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우(예: 의료법상 진료기록 보존)에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

병원은 정보주체의 개인정보를 처리 목적 범위 내에서만 이용하며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

병원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅 및 배포

병원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치 등을 문서에 명시하고 수탁자를 감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

병원은 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 전화(02-6475-2525~6)로 하실 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 행사하는 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 개인정보 취급 인원 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 전송, 필요 최소한의 정보만 처리
• 물리적 조치: 서면 자료의 잠금장치 보관

제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

병원이 방문 통계 분석 도구를 도입하는 경우, 해당 도구가 쿠키(cookie)를 통해 비식별 이용 정보를 수집할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 사이트 열람에는 제한이 없습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

성명	김민영
직책	대표원장
연락처	02-6475-2525~6

정보주체는 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 병원은 지체 없이 답변·처리합니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 변경 사항 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통해 고지합니다.

공고일·시행일: 2026년 8월